咨询热线：
LIEBHERR利勃海尔所有冰箱产品整机免费保修一年。另外，对于超过保修期的LIEBHERR利勃海尔冰箱产品，LIEBHERR售后服务人员上门提供有偿服务，有偿费用（超保收费）包括上门费、修理人工费和零部件费。机器上的条形码请注意保存，LIEBHERR利勃海尔售后维修人员每次上门服务时要扫描条形码作为维修凭据，以保证建立准确的维修档案。
我们的服务流程:
①拔打LIEBHERR冰箱售后电话:描述产品故障现象,并留下联系方式
②两小时之内,我们的售后服务工程师与您预约上门服务时间,市区两小时内到达现场.
③24小时内,售后客服进行跟踪及您的维修信息反馈
特别说明：
1、厨电产品首次安装,如需特殊服务项目（打孔、割玻璃、做支架、玻璃罩等）,超出标准以外的服务需收费,具体可参考收费标准规定收取费用.
2、下列情况,不属于免费服务范围,可参照本收费标准实行收费修理：提醒：下列情况,不属于免费服务范围,但可参照本收费标准实行收费修理：
①用户自己拆动造成损坏或经非LIEBHERR冰箱特约服务单位拆动后造成的损坏。
②用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏。
③需维修产品的编号与保修凭证产品不相符，以产品编号推算保修期；保修证涂改的。
④无保修凭证及有效发票的或主要部件超过相应的保修期的。
⑤因不可抗拒力造成损坏的。
