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高端奢华的LIEBHERR冰箱售后维修流程

夏天是冰箱最好的表现,尤其是这段时间的上海,高温达到35度以上。而此时的我们最想得到的就是凉爽,但如果在这酷热的夏天冰箱出现故障了会怎么样?还好现在的品牌最注重的就是售后服务了。高端奢华的德国LIEBHERR冰箱在全世界的眼里都是和尊贵化等号,所以用户不必太担心冰箱里的食物被解冻坏掉。LIEBHERR冰箱维修流程如下:
 
一、拨打热线:LIEBHERR冰箱售后服务遍及全国,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
二、登记预约:描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述机器的型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,LIEBHERR冰箱售后服务工作人员将能更快更方便的提供。
三、准时上门:LIEBHERR冰箱售后工作人员会按照预约的时间,准时的到达地点。
四、检查故障:在方便开机的情况下,SMEG冰箱售后工作人员会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
五、确定费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,工作人员是不收取费用的。
六、排除故障:如果您同意维修,LIEBHERR冰箱售后工作人员便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。
七、填写凭单:为了解决您的后顾之忧,LIEBHERR冰箱售后工作人员会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及冰箱的服务电话和投诉电话。
八、提供保修:从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电LIEBHERR冰箱售后服务网点,我们的售后工作人员会以最快的反应速度解决您的烦恼!
 
LIEBHERR售后

LIEBHERR隶属德国利勃海尔公司旗下的业务,主要产品有:LIEBHERR冰箱、酒柜、雪茄柜等生活电器,我们将提供一站式的LIEBHERR生活电器技术支持、安装、维修服务。更多LIEBHERR家电产品请访问www.liebherrbingxiang.com.
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